【お客さまアンケート】「家づくりに不安もあったけど前向きになれました」
お客さまと記念撮影
先日、注文住宅を新築してお引渡しした時に、お客さまと記念撮影を撮りました。
真夏の炎天下の元で・・・。笑
しかしこういう記念撮影は嬉しいものですね~。よかったなぁ~としみじみ。
そんな思いをふりかえりつつ、お引渡し後にお客さまアンケートをいただいたので、ご紹介させていただきますね。
Q.家を購入するにあたりどんなことで悩んでいましたか?
年齢的に住宅ローンに不安があったり、自分の中で将来の設計もまとまっていなかったので、家はほしかったのですが、なかなか踏み出せずにいました。
Q.何がきっかけで、あめりか屋を知りましたか?
主人の会社の同僚の方があめりか屋さんで家を建てられたという話を聞いて知りました。
(それは数年前の話で、そこからブログをずっとチェックしてくださっていたとのこと。これは超絶嬉しかったですね~)
Q.何が決め手となってあめりか屋と契約していただきましたか?
まずはライフプラン(資金計画)から進めてみてはいかがですかと提案をいただき、自分達にも家が建てられそうとわかり、親身になってすごくステキなセンスをもっている篠原さんをすごいなと思い、前向きになれたので、あめりか屋さんと契約をさせていただきました。
Q.実際に竣工してみていかがですか?感想をお聞かせください。
自分達の思っていた通りのステキな家になりました。わがままもたくさん言ってしまいましたが・・・。
友人・知人にもステキと言ってもらえると、本当にあめりか屋さんと出逢えて良かったと思います。
こんな私達ですが、これからもよろしくお願いします。
家づくりは何かと不安がつきもの
そもそもですが、家づくりとは何かと不安がつきものです。
高い買い物ですし、お金を借りるわけですし、自分達が望む家が本当に建つのか?漠然としたまま計画しなければなりませんし、土地がない場合はどの土地に暮らすといいのか?と、迷うものですし・・・。
というように、「自分たちはどうしたらいいのか?」が分からないこともあるので、何かと不安があったりします。
それはみなさん大なり小なりあるものですからね。
不安を解消する
そこで、どんな資金計画にして、土地はどこがいいのか検討して、どういう家が自分たちに良いのか相談ということを、お客さまと一緒になって進めてきてました。
不安を一つずつ、理論的に、そして時には勢いで、解消していく。
本来、家づくりは楽しいことなので、なんとなくの不安も解消して、楽しくすすめてもらいたいんです。
そのためのぼくですからね。
最後に
こうして人に喜んでもらえると、とても嬉しいですよね。
アンケート(お客さまの声)ではそれがよく伝わるので、社員みんなで見させてもらって、喜びをシェアしています。
本当にありがとうございました!
※普通のコーヒーカップではなく、エスプレッソカップです。
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~今日の体重=86.7(+0.2)~
篠原秀和(シノハラヒデカズ)ニックネームはシノハラ(カタカナで。笑)
株式会社あめりか屋 代表取締役
一級建築士・住宅ローンアドバイザー
1977年6月23日生まれ
福井県敦賀市在住
2000年に日本大学卒業後、20代の頃は大手ゼネコンにて設計職と施工管理職を経験し、あめりか屋3代目として2007年から勤務。2011年頃から本格的に住宅事業を担当するようになり、業務は営業というか楽しいステキなお家づくりのプロデューサーをしています。
また自身のブログは2013年4月から毎日更新中。
・・・というマジメな仕事ぶりとはまた違った一面を持っていて、SNS(Instagram、twitter、Youtube、Facebook、TikTok)では楽しくてクスっと笑える投稿を日々発信中。ぜひフォローしてやってください。