一人ひとりの社員さんから「お客さまのために」という気持ちや丁寧な姿勢が伝わってきた

お客さまと記念撮影

先日、おうちを建てさせていただきお引渡しした時に、お客さまと記念撮影を撮らせていただきました。

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お客さまご家族のステキな笑顔と共に。しかし、ポージングがみんな前に手を組むスタイルですね。笑

記念撮影は毎回させていただいてるんですけど、こうして公開させていただくのはお許しをいただいた方のみ。「はずかぴぃ」という方もおられますしね。笑

ちなみに、ぼくらとしてはこんなハッピーな様子をお届けさせていただけることが、とてもありがたいんですよね~。

ということで今回のお引渡しと共にお客さまアンケートをいただきました!

 

Q1.家を購入するにあたりどんなことで悩んでいましたか?

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実家の敷地内で建てるか、新たに実家に近い土地を購入して建てるかの2択で悩んでいました。

 

Q2.何がきっかけで、あめりか屋を知りましたか?

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親戚が建てたお家のオープンハウスに行ったのが、初めてあめりか屋さんを知るきっかけになりました。

 

Q3.何が決め手となってあめりか屋と契約していただきましたか?

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カッコイイ家づくりをプランニングしてくれるから。

また、一人一人の社員さんから「お客さまの満足」の為にといった気持ちや丁寧な姿勢が伝わってきて信頼のおける会社だと感じたから。

 

Q4.実際に竣工してみていかがですか?感想をお聞かせください。

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毎回の打ち合わせや現場がかんせいしていく工程を見ていくのが楽しみでした。

実際に住んでみると外観はスタイリッシュな塗壁でカッコよく、間取りも無駄のない動線で快適な生活が実現出来ました。

あめりか屋さんで家を建てて良かったと改めて感じています。

また、現場担当の松井さんには懇切丁寧に対応を頂き、感謝しかありません。

現場は竣工しましたが、今後とも変わらぬお付き合いのほどよろしくお願いします。

 

信頼のおける会社だと感じた

とてもありがたい声をいただきました。ありがとうございます!

ちなみにぼくが一番嬉しかったのが

「一人一人の社員さんから「お客さまの満足」の為にといった気持ちや丁寧な姿勢が伝わってきて信頼のおける会社だと感じたから。」

というところ。

ぼくが営業、設計・コーディネートのアテンドを主に対応させていただきましたので、ぼくが評価されてご契約をいただくというのが基本ですし必須条件なんですが、社員一人ひとりを評価いただいたというのが嬉しくてですねぇ。

社長になると自分が褒められるのよりも、社員が褒められるほうが嬉しかったりもしますので。

「お客さまを喜ばせるため」に社員みんなで助け合いながらがんばっているので、やっぱり嬉しいな~と。

 

最後に

お客さまからはありがたい言葉を頂戴し、今後も期待に添えられるように引き続きよろしくお願いします!また、半年点検でおじゃまするかと思いますが、楽しみにしてますね!

そしてこうしてお客さまに喜んでいただけるお仕事をみんなでしていきたいです!

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ちなみにこんな超絶カッコいいおうちをコーディネートしたぼくも正直褒めて欲しいです!笑笑

 

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篠原秀和(シノハラヒデカズ)ニックネームはシノハラ(カタカナで。笑)
株式会社あめりか屋 代表取締役
一級建築士・住宅ローンアドバイザー
1977年6月23日生まれ
福井県敦賀市在住

2000年に日本大学卒業後、20代の頃は大手ゼネコンにて設計職と施工管理職を経験し、あめりか屋3代目として2007年から勤務。2011年頃から本格的に住宅事業を担当するようになり、業務は営業というか楽しいステキなお家づくりのプロデューサーをしています。
また自身のブログは2013年4月から毎日更新中。
・・・というマジメな仕事ぶりとはまた違った一面を持っていて、SNS(Instagram、twitter、Youtube、Facebook、TikTok)では楽しくてクスっと笑える投稿を日々発信中。ぜひフォローしてやってください。